企業(yè)的形象關(guān)乎企業(yè)的存亡，企業(yè)要樹立起良好的形象，是一個比較艱難而持久的過程，在樹立起良好形象之后，還要不斷維護(hù)和提升。要怎樣提升企業(yè)形象呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該從內(nèi)部和外部兩個方面來提升：

一、 企業(yè)內(nèi)部形象的提升

企業(yè)內(nèi)部的提升具體包括企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的員工素質(zhì)等方面內(nèi)容，具體如下：

1. 提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

    鐘祥新宇機(jī)電制造股份有限公司  產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)展示給外部的形象，要提升企業(yè)形象，就得先做好企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，首先產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)要高，產(chǎn)品的設(shè)計，功效，甚至包裝都應(yīng)該有嚴(yán)格的把握，服務(wù)人員的素質(zhì)要高，微笑耐心服務(wù)。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)能給生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)帶來很好的信譽，有助于形象的提升。同時，提供產(chǎn)品的企業(yè)也應(yīng)該注重服務(wù)，尤其是售后服務(wù)，能夠在很大程度上提升企業(yè)形象

2．建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化的外在就表現(xiàn)在企業(yè)所處的環(huán)境，良好的企業(yè)環(huán)境有助于企業(yè)形象的提升，這是毋庸置疑的，但是現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)更應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)。像有自己企業(yè)獨特的文化內(nèi)涵，同時招聘高素質(zhì)的員工，通過多方面努力來提升現(xiàn)有員工的素質(zhì)，也是企業(yè)提升形象需要做的事情。

二、 企業(yè)外部形象的提升

1. 處理好幾大關(guān)系

企業(yè)外部形象的提升，需要處理好多方面的關(guān)系。首先，要處理好與政府的關(guān)系。內(nèi)外資企業(yè)需要學(xué)會如何與中國政府及各級地方政府行業(yè)協(xié)會打交道，了解中國的政治環(huán)境，并通過政治途徑為自己尋求良好的生存與發(fā)展空間。只有與政府的關(guān)系搞好了，才有可能向中國市場營銷自己的產(chǎn)品與理念。其次要處理好與媒體的關(guān)系。媒體的輿論能力是任何一個企業(yè)都不可小視的，它是連接企業(yè)與公眾的重要的橋梁。特別是在企業(yè)危機(jī)時刻，當(dāng)企業(yè)的信任度發(fā)生危機(jī)，或企業(yè)的失誤給消費者或其他人造成了損失，VBB隔爆振動電機(jī)企業(yè)需要積極借助媒體力量采取主動措施來獲得當(dāng)事人、社會公眾、政府的諒解，限度的減少損失并挽回影響，甚至可以借機(jī)提升企業(yè)的形象與品牌。再次，要處理好用戶關(guān)系。人們常說顧客是上帝，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與售后的服務(wù)體系就體現(xiàn)著對上帝的忠誠度。一個懂得提升自己在公眾面前形象的企業(yè)是會積極主動的與公眾溝通聯(lián)絡(luò)。以誠信為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為靈魂，以完善的服務(wù)為保障，這一切都是為了在公眾面前建立穩(wěn)固與誠信的形象。

2. 做好企業(yè)的宣傳推廣

企業(yè)的形象還需要宣傳推廣。通過媒介廣告是最有效的方式。通過網(wǎng)絡(luò)這種媒介宣傳推廣企業(yè)的模式，更受中小企業(yè)的青睞，因為網(wǎng)絡(luò)推廣具備低成本，回報高，見效快等優(yōu)勢，更適合資金比較短缺，尚在起步階段的中小企業(yè)?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺越來越多，加入網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)也越來越多，只有在多平臺上做多方位的推廣才能有比較好的效果。通過在商貿(mào)平臺，博客，論壇發(fā)布企業(yè)信息來讓更多的用戶了解企業(yè)，提升企業(yè)形象，通過提升網(wǎng)站排名來展示企業(yè)形象。要做好多方位網(wǎng)絡(luò)營銷，不是一個簡單的過程，需要較多的人力和較長的時間，企業(yè)可以采用能夠?qū)崿F(xiàn)多方位網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷軟件來做，像SKYCC組合營銷軟件做多方位網(wǎng)絡(luò)營銷效果就很不錯。VBB隔爆振動電機(jī)